aldiyo.com - İnternette Alışverişin En Kolay Yolu!

Garanti ve �ade

GARANTİ VE İADE ŞARTLARI

Garanti Politikası :
Siteden satın almış olduğunuz ürünlerin tamamı üretici firmaların ve/veya şirketimizin garantisi altındadır.

Garanti Başvurusu :
Sitemizden aldığınız herhangi bir ürün için garanti başvurusu yapmak istediğinizde şirketimizin size bu ürün için kesmiş olduğu fatura ile müracaat etmek zorundasınız. Bu yüzden garanti süresince faturanın bir suretini saklayınız.

İade Temel Kuralı :
Sitemizde temel kural olarak, satın almış olduğunuz ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde tarafınıza kesilmiş olan faturanın tüm nüshaları ile birlikte ve mecburi olmamasına rağmen, sizlere daha iyi hizmet verebilmek için iade sebebinizi bildiren bir yazı ile birlikte genel kurallar çerçevesinde satıcıya iade edebilirsiniz.

Genel Kurallar :

Ürünü KURUMSAL ÜYE olarak almış olan müşterilerimizin firmamıza iade faturası kesmesi gereklidir. İade faturası Ürün Fiyatı + KDV şeklinde olmalı Kargo Ücreti vs. gibi herhangi bir hizmet bedeli içermemelidir.
Sıfır ürünlerin iadeleri mutlak surette sizlere gönderilen orijinal kutu ve ambalajı ile ve varsa Garanti Etiketi ya da açma koruyucu bantı açılmamış olarak yapılmalıdır.
Ürünün iade sebebinin malın ayıplı olması durumunda (Örn: Son kullanma tarihinin geçmiş olması) Kargo ücreti satıcı tarafından ödenir. Bu durumda ürünü satıcının belirttiği kargo firması ile göndermeniz zorunludur. Aksi halinde aradaki fark iade miktarından kesilir. İadeyi gerektiren durum başka bir sebebe dayanıyorsa Kargo ücreti malı iade gönderen tarafından ödenmelidir.
Kullanılabilmesi için alıcıya özel üretilmesi gereken ürünler iade alınmaz. (Örn: Özel bedenli giysiler)
Malın siparişe hazırlanması ile iade alınması arasındaki sürenin malın bozulmasına yol açacak derecede uzun olması durumundaki ürünler iade alınmaz. (Örn: Bazı yoğurtlar,peynirler)

Yasal Haklar :
Sitemiz iade uygulamalarında 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümlerini uygulama hakkını saklı tutar